The Elder Scrolls V: Skyrim - Česká fansite - Diskuzní fórum: Steam mi zrušil zakoupené DLC a nejdou mi načíst sejvy

Fórum | Galerie | Archív novinek | Hlavní strana               LOGIN | REGISTRACE

Prastaré Archívy: Arena

Let´s learn some lore

Tento web používá k poskytování služeb a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.

Víte že..

Sdílet

Číst diskuzi

The Elder Scrolls V: Skyrim - Česká fansite » Archív » Archív zodpovězených dotazů

Právě je zde: 1 host(ů)

Steam mi zrušil zakoupené DLC a nejdou mi načíst sejvy
Honzaml1	#1 Přidané 27.07.2013 15:16
Příspěvek: 3 Založený: 27.07.13	Prosím o radu. Při letním výprodeji jsem si na Steamu koupil DLC Dawnguard se slevou 75%. Jenže při posledním kroku potvrzení platby měly asi přetíženej server a vyhodilo mi to chybovou hlášku a že to mám zkusit později. DLC se mi začalo normálně stahovat, takže jsem si myslel, že je všechno v pohodě. Asi 3 dny jsem mohl normálně hrát a všechno fungovalo normálně. Naposled, když jsem ve hře chtěl opustit lokaci, tak mi při načítání hra spadla, zkusil jsem starší sejvy, ale bylo to stejné. Nakonec jsem se rozhodl, že hru přeinstaluju, po reinstalaci jsem už neměl zakoupené DLC. Mrknul jsem na bankovní účet a zjistil jsem, že mi nebyla stržena platba za hru. Hlavní problém je, že nechci přijít o sejvy, i když už nemám Dawnguard, tak v inventáři mám svitky předků a jak na něj kliku, tak hra spadne, navíc se stejně nemůžu dostat z aktuální lokace, protože hra spadne. Když zkusím udělat novej sejf, hra spadne. Od začátku se mi to hrát znova nechce a kupovat Dawnguard za pnou cenu to zrovna taky ne. Možná by stačilo dostat ty svitky z inventáře a pak znova uložit, ale nevím jak to provést. Můžete mi prosím někdo poradit co s tím ? Díky



Nerevar	#2 Přidané 27.07.2013 15:58
Ocenění: Příspěvek: 1974 Založený: 30.05.11	Upřímně nevim co s tim, a vim že sis myslel že je všecko v pohodě, ale asi sis měl HNED zkontrolovat účet a zjistit, jestli ti byly strženy peníze za hru, a pokud ne, tak bych to pro jistotu zkusil zakoupit znovu, popřípadě bych ihned napsal do Valve. Myslim, že už se s tim nedá dělat nic, napadlo mě, že bys mohl napsat do Valve, ale ty by ti řekli něco ve smyslu "peníze sme ti nevzali, a bylo napsáno že sme přetížený, co řešíš?". Pokud máte někdo nějaký řešení tak řekněte, ale já myslim že v takovym případě neni pomoci. Můžeš jim zkusit napsat. Upravil/a Nerevar dne 27.07.2013 16:01


Ligos	#3 Přidané 27.07.2013 17:29
Ocenění: Příspěvek: 3372 Založený: 12.05.11	Aj, tak to naštve... A a ni já bohužel neznám řešení Mno, opravdu bych jim zkusil napsat a podrobně popsat situaci. Když jim slušně a konkrétně popíšeš svůj problém (krok po kroku), měli by ti odpovědět... -KRLEŠ- Skyrimský průvodce: http://skyrim.4fa...icle_id=66


Nerevar	#4 Přidané 27.07.2013 17:30
Ocenění: Příspěvek: 1974 Založený: 30.05.11	Souhlasim.. Zdá se to jako nejlepší a taky jediné řešení, Valve jsou celkem dobráci, co se týče přístupu ke svým zákazníkům. Stačí se chovat mile.


Honzaml1	#5 Přidané 27.07.2013 18:35
Příspěvek: 3 Založený: 27.07.13	Díky, zkusím jim napsat a uvidím, jak to dopadne. Jinak co se týče tohohle DLC, tak mi asi není souzené. Poprvé když měly na Steamu 75% slevu právě na tohle DLC tak po kliknutí se mi objevilo: not available for your region. A teď zase tohle. Upravil/a Honzaml1 dne 27.07.2013 18:43


Honzaml1	#6 Přidané 30.07.2013 16:14
Příspěvek: 3 Založený: 27.07.13	Tak mi nepřišla žádná odpověď, jak dlouho jim trvá, než odepíšou ???


Nerevar	#7 Přidané 30.07.2013 17:24
Ocenění: Příspěvek: 1974 Založený: 30.05.11	Honzaml1 napsal: Tak mi nepřišla žádná odpověď, jak dlouho jim trvá, než odepíšou ??? Může trvat déle, než odepíšou. Přeci jen nejsi jediný, kdo má problém. Denně se řeší stovky, možná tisíce podobných dotazů. Já jednou čekal celkem dva týdny na odpověď od jisté herní společnosti ohledně bugu znemožňujícího postup. Stačí být trpělivý, nemyslím si, že by ti neodepsali.

Přejít na fórum:

Podobná témata

Diskuze	Fórum	Odpovězeno	Poslední příspěvek
Steam sa zbláznil	Skyrim - obecně	2	21.11.2016 18:31
Stahování módů přes steam	Skyrim - dotazy, návody,..	3	02.10.2016 16:24
Steam mody	Skyrim - dotazy, návody,..	3	28.12.2015 00:29
Problém se STEAM Skyrimem	Skyrim - modifikace a DLC - technické problémy	7	30.11.2015 18:33
Steam Workshop	Skyrim - modifikace a DLC - technické problémy	12	12.04.2015 19:29